איך מבצעים חיפוש כספים על שמי?
החיפוש באתר "הר הכסף" הוא תהליך פשוט וכולל מספר שלבים קלים:
- כניסה לאתר: היכנסו לאתר הרשמי של "הר הכסף".
- הזנת פרטי זהות: יש להזין את פרטי תעודת הזהות שלכם, כולל מספר הזהות המלא וסיפרת הביקורת, ותוקף הנפקת התעודה.
- תשובות לשאלות אבטחה: תתבקשו לענות על שאלות זיהוי ואימות אישיות.
- הסכמה לתקנון: יש לאשר את התקנון לפני שמתחילים את החיפוש.
לאחר שמילאתם את כל השדות הנדרשים, תעברו לשלב הבא – החיפוש עצמו.
מספר חיפושים והגבלות
מערכת "הר הכסף" מאפשרת עד 10 חיפושים לכל תעודת זהות. לאחר 10 חיפושים, המערכת לא תאפשר להמשיך לחפש באותו מזהה. ניתן לשמור את התוצאות שהתקבלו בחיפוש ולהוריד אותן כקובץ אקסל או PDF.
בנוסף, כל חיפוש נוסף במערכת שייך לתקופה מסוימת, ומספר הכניסות נרשם וניתן לעקוב אחרי השימוש במערכת.
דף התוצאות
לאחר ביצוע החיפוש, תופיע טבלה עם כל התוצאות הרלוונטיות לחיפוש שלכם. כל שורה בדף התוצאות מציינת את שם החברה הפיננסית או הביטוחית שבה נמצא הכסף, ודרכי יצירת קשר עם אותה חברה.
אפשר לעבור בין תוצאות החיפושים בקלות על ידי לחיצה על כפתור המעבר, ללא חשש שמספר החיפושים יתעדכן.
שמירת תוצאות
חשוב לשמור את התוצאות שנמצאו, במידה ויש כספים על שמכם. התוצאות זמינות להדפסה, הורדה כקובץ אקסל או שליחה כקובץ PDF למייל שלכם, כך שתוכלו לשמור את המידע בצורה נוחה.
סוגי כספים שניתן לאתר ב"הר הכסף"
מערכת "הר הכסף" מאפשרת לאתר מגוון סוגי כספים, כולל:
- קופות גמל וקרנות פנסיה.
- פוליסות ביטוח.
- חשבונות בנק רדומים: חשבונות שהיו בהם הפקדות לפני למעלה מ-10 חודשים.
- כספים של קרובי משפחה שנפטרו.
מגבלות המערכת
למערכת "הר הכסף" יש מספר מגבלות חשובים:
- ניתן לבצע עד 10 חיפושים בלבד לכל תעודת זהות.
- דף התוצאות מציג רק את המידע הקיים ולא מאפשר שינוי או עריכה של המידע.
- כל שינוי או משיכה של כספים אפשרית רק מול הגופים הפיננסיים עצמם.
מה לעשות אם מצאתם כספים אבודים?
לאחר קבלת תוצאות החיפוש, תוכלו לפנות ישירות לחברה הפיננסית או הביטוחית באמצעות האזור האישי שלהן באתר החברה. את הכספים, שנמצאו על שמכם, תוכלו למשוך לאחר שתבצעו את כל הפעולות המנהליות מול החברה.
כספים אבודים – איך הם נגרמים?
כספים אבודים יכולים להיגרם ממספר סיבות, לדוגמה:
- שכחת עדכון כתובת מגורים במשרד הפנים.
- החלפת מקום עבודה, כאשר המעביד לא עדכן את המידע על חסכון פנסיוני.
- החלפת בנק או שמות במשרד הפנים.
- כפל ביטוחים: מצב בו יש למבוטח שני ביטוחים על רכיב זהה, כל אחד מחברה אחרת.
- חסכונות שנפתחו על שמכם על ידי קרובי משפחה, ללא ידיעתכם.
חיפושים נוספים לשירות הציבור
בנוסף ל"הר הכסף", משרד האוצר מציע את "הר ביטוח" ו**"המסלקה הפנסיונית"**:
- הר ביטוח: מנוע חיפוש המאתר פוליסות ביטוח שונות, כולל פוליסות שהיו על שמכם וגם אחרי פטירה.
- המסלקה הפנסיונית: מנוע חיפוש נוסף שמאפשר לאתר חסכונות פנסיוניים שמנוהלים על שמכם בכל החברות הפנסיוניות.
כפל ביטוחים
במערכת "הר ביטוח" ניתן גם לאתר מקרים של כפל ביטוחים, מצב בו יש למבוטח פוליסות ביטוח דומות בכמה חברות, מה שמוביל להפסד כספי במקרה של תביעה.